Club99 বিশ্বাস করে গেমিং হওয়া উচিত বিনোদন — চাপ বা ক্ষতির উৎস নয়। আমরা আপনাকে সুস্থ, সুখী ও দায়িত্বশীলভাবে খেলতে সাহায্য করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।
আমরা চাই আপনি সবসময় নিজের সীমা জানুন এবং সেই অনুযায়ী খেলুন। আমাদের এই টুলগুলো আপনাকে সাহায্য করবে।
প্রতিদিন, সাপ্তাহিক বা মাসিক ডিপোজিটের সর্বোচ্চ সীমা নিজেই ঠিক করুন এবং অতিরিক্ত খরচ থেকে নিজেকে রক্ষা করুন।
একটানা কতক্ষণ খেলবেন তা আগে থেকেই ঠিক করুন। নির্ধারিত সময়ে সিস্টেম আপনাকে বিরতি নিতে মনে করিয়ে দেবে।
যদি মনে হয় একটু বিরতি দরকার, ২৪ ঘণ্টা থেকে শুরু করে কয়েক সপ্তাহ পর্যন্ত অ্যাকাউন্ট সাময়িক স্থগিত রাখতে পারবেন।
দীর্ঘমেয়াদী সমস্যা অনুভব করলে ৬ মাস থেকে ৫ বছর পর্যন্ত স্থায়ীভাবে অ্যাকাউন্ট বন্ধ রাখার সুবিধা নিন।
একটি সেশনে বা নির্দিষ্ট সময়ে কতটুকু বাজি ধরবেন তার সর্বোচ্চ পরিমাণ আগে থেকেই সেট করে নিন।
যেকোনো সময় আমাদের সাপোর্ট টিম আপনার পাশে আছে। গেমিং নিয়ে কোনো উদ্বেগ থাকলে সাথে সাথে জানান।
Club99-এ আমরা গেমিংকে শুধু বিনোদন হিসেবেই দেখি। কিন্তু বাস্তবে অনেক সময় মানুষ অজান্তেই অতিরিক্ত সময় বা টাকা খরচ করে ফেলেন। এটা যে কারো সাথেই হতে পারে — এতে লজ্জার কিছু নেই। আসল কথা হলো, সমস্যা বুঝতে পারলেই সমাধান সম্ভব।
দায়িত্বশীল খেলার মানে হলো নিজের সীমা সম্পর্কে সচেতন থাকা, আর্থিক ও মানসিক স্বাস্থ্যের কথা মাথায় রেখে খেলা এবং প্রয়োজনে সাহায্য নেওয়া। Club99 এই বিষয়ে আপনাকে সর্বদা সহায়তা করতে প্রস্তুত।
মনে রাখবেন — গেমিং একটি বিনোদনমূলক কার্যক্রম, আয়ের উৎস নয়। Club99-এ দায়িত্বশীল গেমিং নীতি মানা প্রতিটি সদস্যের জন্য প্রযোজ্য। আমরা চাই আপনি আনন্দ নিয়ে খেলুন, এবং যখন ইচ্ছে তখন থামতেও পারুন।
অনেক সময় মানুষ নিজেই বুঝতে পারেন না যে তার গেমিং অভ্যাস সমস্যার দিকে যাচ্ছে। নিচের লক্ষণগুলো দেখলে সতর্ক হওয়া দরকার:
নিচের প্রশ্নগুলো নিজেকে জিজ্ঞেস করুন। যদি বেশিরভাগ উত্তর "হ্যাঁ" হয়, তাহলে সাহায্য নেওয়ার সময় এসেছে:
১গত মাসে কি আপনি নির্ধারিত বাজেটের বেশি টাকা গেমিংয়ে খরচ করেছেন?
২কি কখনো মনে হয়েছে "আরেকটু খেললেই টাকা উঠে আসবে"?
৩গেমিং নিয়ে কি পরিবারের সাথে কোনো মতবিরোধ হয়েছে?
৪কি কখনো গেমিং বন্ধ করতে চেয়েছেন কিন্তু পারেননি?
৫কি কাজ বা পড়াশোনার সময় গেমিংয়ের কথা মাথায় আসে?
৬মানসিক চাপ বা হতাশা থেকে মুক্তি পেতে কি গেমিং করেন?
Club99-এ অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে সহজেই আপনার নিজের সীমা নির্ধারণ করতে পারবেন। এই সীমাগুলো তাৎক্ষণিকভাবে কার্যকর হয়।
| সীমার ধরন | বিকল্প | কার্যকর সময় | অবস্থা |
|---|---|---|---|
| দৈনিক ডিপোজিট সীমা | যেকোনো পরিমাণ | তাৎক্ষণিক | সক্রিয় |
| সাপ্তাহিক ডিপোজিট সীমা | যেকোনো পরিমাণ | তাৎক্ষণিক | সক্রিয় |
| মাসিক ডিপোজিট সীমা | যেকোনো পরিমাণ | তাৎক্ষণিক | সক্রিয় |
| সেশন সময় সীমা | ১–২৪ ঘণ্টা | তাৎক্ষণিক | ঐচ্ছিক |
| কুলিং অফ পিরিয়ড | ১–৯০ দিন | তাৎক্ষণিক | অনুরোধ সাপেক্ষে |
| স্ব-বর্জন | ৬ মাস–৫ বছর | তাৎক্ষণিক | অনুরোধ সাপেক্ষে |
সীমা বাড়ানোর ক্ষেত্রে ২৪ ঘণ্টার অপেক্ষা প্রয়োজন — এটি ইচ্ছাকৃতভাবে রাখা হয়েছে, যাতে আবেগের বশে কেউ সিদ্ধান্ত পরিবর্তন না করতে পারেন।
যদি মনে হয় গেমিং থেকে দীর্ঘমেয়াদী বিরতি নেওয়া দরকার, তাহলে স্ব-বর্জন সুবিধা নিন। এটি সম্পূর্ণ গোপনীয় এবং সহজে চালু করা যায়।
আমাদের ২৪/৭ সাপোর্ট চ্যাটে স্ব-বর্জনের অনুরোধ জানান। কোনো কারণ দেখাতে হবে না।
৬ মাস, ১ বছর, ২ বছর বা ৫ বছর — আপনার প্রয়োজন অনুযায়ী সময় বেছে নিন।
অনুরোধ করার সাথে সাথেই অ্যাকাউন্ট স্থগিত হয়ে যাবে এবং কোনো প্রমোশনাল ইমেইল বা বিজ্ঞপ্তি পাবেন না।
নির্ধারিত সময় শেষ হলে এবং আপনি প্রস্তুত মনে করলে পুনরায় অ্যাকাউন্ট সক্রিয় করতে পারবেন।
Club99 সম্পূর্ণরূপে ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। আমরা অপ্রাপ্তবয়স্কদের গেমিং থেকে রক্ষা করতে দৃঢ়প্রতিজ্ঞ।
আপনার বাড়িতে যদি শিশু বা কিশোর থাকে, তাহলে অনুগ্রহ করে আপনার ডিভাইসে প্যারেন্টাল কন্ট্রোল সফটওয়্যার ব্যবহার করুন এবং লগইন তথ্য নিরাপদ রাখুন।
এখনই প্রয়োজন? আমাদের সাপোর্ট টিম ২৪/৭ প্রস্তুত আছে।
সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞেস করা প্রশ্নগুলোর উত্তর এখানে দেওয়া আছে।
Club99-এর দায়িত্বশীল খেলার নীতি মেনে নিরাপদে গেমিং উপভোগ করুন। আজই নিবন্ধন করুন এবং স্বাগত বোনাস পান।